Última atualização: 24 de abril de 2026

A Selfab – Comércio de Máquinas e Acessórios, Lda, com sede na EN 233 Anselmo, Águas, e unidade fabril na Zona Industrial de Castelo Branco, Rua D Lote 83, Castelo Branco, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website https://selfab.pt/, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).

1. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome, morada, email e contacto telefónico
• Dados de faturação e pagamento
• Histórico de encomendas e interações com a empresa
• Dados técnicos como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies

2. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão de encomendas
• Gestão de clientes e apoio ao cliente
• Comunicação comercial e marketing (quando exista consentimento)
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Segurança do website e prevenção de fraude
• Melhoria da experiência de e navegação e serviços

3. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados é realizado com base em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Cumprimento de obrigações legais
• Consentimento do titular dos dados
• Interesse legítimo da Selfab, sempre que não prevaleçam os direitos do utilizador

4. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário:

• Dados de faturação: até 10 anos (obrigação legal)
• Dados de clientes e contactos: até 24 meses após a última interação
• Dados de marketing: até retirada do consentimento pelo utilizador

5. Partilha de dados

Os dados pessoais podem ser partilhados com entidades terceiras estritamente necessárias ao funcionamento dos serviços, nomeadamente:

• Shopify (plataforma de comércio eletrónico)
• Prestadores de serviços de pagamento e logística
• Fornecedores de serviços tecnológicos, informáticos e de marketing

Alguns destes prestadores podem localizar-se fora da União Europeia, sendo asseguradas garantias adequadas ao abrigo do RGPD.

6. Direitos do titular dos dados

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados pessoais
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento dos dados
• Direito à limitação do tratamento
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de retirar o consentimento

O utilizador tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Segurança dos dados

A Selfab implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, destruição, alteração, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

8. Transferências internacionais de dados

Sempre que existam transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, estas são realizadas com base em mecanismos legais adequados previstos no RGPD, garantindo um nível de proteção equivalente.

9. Contactos

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais:

• Email: comercial@selfab.pt
• Telefone: (+351) 272 321 363
• Morada: Zona Industrial de Castelo Branco, Rua D, Lote 83, Castelo Branco